Responsable del tratamiento
Conexionvirtual (conexionvirtual.com). Contacto: formulario de contacto o teléfono +1 (202) 390-9997.
Qué datos recolectamos
- Los que usted escribe en nuestros formularios: nombre, empresa, correo, teléfono, ciudad y mensaje.
- Los necesarios para prestar el servicio contratado: datos de facturación y de acceso a la plataforma.
- Datos técnicos básicos, como la dirección IP y la fecha de envío de un formulario, para prevenir fraude y abuso.
Para qué los usamos
- Responder sus solicitudes y enviarle cotizaciones.
- Prestar, facturar y dar soporte a los servicios contratados.
- Enviarle nuestro boletín, solo si se suscribió. Puede darse de baja con un clic en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.
Listas que nuestros clientes cargan en la plataforma
Las bases de contactos que un cliente carga en la plataforma de email marketing son responsabilidad de ese cliente. Conexionvirtual actúa como encargado del tratamiento: las procesa solo para realizar los envíos que el cliente ordena y no las usa para ningún otro fin.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Saber qué uso le hemos dado a sus datos.
- Revocar la autorización o pedir que eliminemos sus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Envíe su solicitud por el formulario de contacto indicando su nombre, el correo registrado y lo que necesita. Respondemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según la ley.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a la información y buenas prácticas para protegerla contra pérdida o uso no autorizado.
Cookies
Este sitio usa una cookie técnica de sesión para el funcionamiento de los formularios y del área de clientes. Si se activa la analítica, se usan cookies de medición anónima para conocer cómo se usa el sitio.
Última actualización: 2026.